Van Offline naar online marketing
Tegenwoordig besteden veel bedrijven een groot deel van het marketingbudget aan online communicatiemiddelen. Dit neemt niet weg dat traditionele middelen en media nog steeds veel aandacht krijgen. Een offline strategie moet dus absoluut niet vergeten worden, ook al opereert de organisatie enkel online!
Klantacquisitie
Klantacquisitie, ook wel traffic building genoemd, valt uiteen in twee groepen:
- Offline
- Online
Offline klantacquisitie bestaat uit de traditionele manieren om te communiceren met klanten: via reclame, verpakking, public relations (PR), sales promotions, sponsoring en direct marketing. Reclame kan een mogelijkheid bieden om klanten naar de website van het bedrijf te trekken, door stelselmatig het webadres in de commercial of advertentie te vermelden. Zelfs bedrijven die wel een website maar geen webshop hebben, vermelden hun webadres in een advertentie.
Een ander voorbeeld om mensen naar je website te krijgen is middels de verpakking. Hoe vaak ziet u niet “voor meer informatie, kijk op onze website” en “voor op- of aanmerkingen, kunt u op onze website terecht”. Tevens zijn er veel actiecodes op verpakkingen te vinden die de consument naar de website lokt. Zo zijn ook vaak kortingen af te dingen.
Testimonial:
"Nyenrode Business Universiteit werkt graag samen met Web-Impact.nl. Wij werden geadviseerd door Gerbrand. Hij bleek serieus, open en betrouwbaar en trekt daarbij mensen mee in zijn enthousiasme en passie voor zijn vak: internet marketing en zoekmachine optimalisatie. Hij heeft positieve interesse voor anderen, is een goed luisteraar en oordeelt niet te snel. Gerbrand is iemand die focust op lange termijn relaties en resultaten. Daarbij vergeet hij niet op de korte termijn de juiste resultaten voor zijn klanten te boeken. Tel daarbij zijn creativiteit op en je hebt een uitstekende adviseur op strategisch niveau. Gerbrand was voor Nyenrode Business Universiteit een factor die het verschil maakte." (Meer referenties)
Marc Dreuning, Marketeer Corporate Marketing & Communications, Nyenrode Business Universiteit
